关于报送医保卡异常情况的通知

医科大退休参保人员：

由于医保新系统上线后，出现部分参保职工个人账户余额异常，不能正常使用情况。鉴于此类问题，请各参保职工（包括退休）自行去定点药店或者医院查询本人个人账户卡参保地信息是否正确，余额查询是否正确。如有异常请按以下方式报送：

一、报送格式：姓名+身份证号+异常问题（例如：张三+150103199021342212+刷卡显示乱码），常见异常问题：1、刷卡显示乱码；2、 账户余额异常；3、 参保地异常（显示参保地XX，现参保地应为自治区本级）；4、 刷卡显示未查询到参保信息等。

二、报送方式：1、离退休人员微信群

2、电话报送：0471-6638127

3、邮箱报送：545289565@qq.com

三、报送时间：2021年12月15日--12月25日

内蒙古医科大学离退休人员工作处

2021年12月15日